We bieden twee soorten bewakers aan: standaard en gespecialiseerd. Gespecialiseerde bewakers zijn ex-militairen die extra bescherming bieden en een militaristische mentaliteit hebben ontwikkeld door hun diensttijd in hun land. Onze standaardbewakers hebben niet in het leger of de krijgsmacht gediend, maar ze hebben een grondige training gevolgd om dezelfde militaristische mentaliteit te ontwikkelen.
Wij bieden geen beveiligingsdiensten aan voor het uitzetten van huurders of andere gerelateerde zaken, zoals toezicht houden terwijl een huurder zijn of haar woning ophaalt. Hiervoor is de politie nodig, geen bewaker.
Crownguard is gebouwd op een tweeledige basis: anderen helpen. Ten eerste bieden we een geavanceerde beveiligingsdienst die al onze klanten meer bescherming biedt. Ten tweede helpen we veteranen weer aan het werk te komen na hun diensttijd bij de voormalige strijdkrachten. Er is een schat aan militaire en landmachtervaring onder ons personeel bij Crownguard, zowel bij onze bewakers als in ons managementteam, dus het ligt ons nauw aan het hart.
Bewakers kunnen burgers arresteren en mensen in bedwang houden totdat de politie arriveert.
5 binnen de M25 en 6 buiten de M25
We accepteren aanvragen voor tijdelijke en doorlopende contracten met klanten. Soms organiseert u bijvoorbeeld een eenmalig evenement en heeft u beveiliging nodig. Wij staan voor u klaar, wat er ook gebeurt.
Onze bewakers kunnen aan alle door u gewenste taken voldoen, van het patrouilleren in de omgeving, het handhaven van het beleid en de regels van uw bedrijf, het afsluiten van uw terrein 's nachts, het houden van toezicht, het beschermen van apparatuur, het afschrikken van onruststokers en dieven, en nog veel meer.
Ons standaarduniform bestaat uit een wit overhemd, een zwarte broek, passende schoenen, een stevig CGS-veiligheidsvest, een CGS-stropdas, een bedrijfskoord en, afhankelijk van het weer, een stevige jas. Als onze bewakers op een evenement werken, bestaat het uniform uit een zwart pak, een wit overhemd, een stropdas en nette schoenen, samen met een bedrijfskoord en een identiteitsbewijs. Afhankelijk van de omgeving zijn er ook passende PBM's aanwezig.
Onze wervingsprocedure voor vaste contracten omvat het toesturen van een offerte voor onze diensten en het inplannen van een gesprek met onze operationeel manager. Deze bezoekt de locatie en voert een risicobeoordeling uit, waarna hij/zij een uitgebreider gesprek voert met de klant om er zeker van te zijn dat we aan al hun eisen voldoen. We verstrekken onze klant profielen van medewerkers, zodat zij een aantal van onze beveiligers in ons bestand kunnen bekijken.
Vervolgens stellen we het document met de opdrachtinstructies op, dat de klant leest en goedkeurt. Onze bewaker leest en ondertekent het document om er zeker van te zijn dat ze begrijpen wat er van hen op de bouwplaats wordt verwacht.
We bieden bewakers een logboek met dagelijkse incidenten, waarin ze al hun diensten kunnen registreren. Ook bieden we een incidentenlogboek aan, waarin ze alle incidenten die op locatie hebben plaatsgevonden, kunnen beschrijven. Deze informatie wordt teruggestuurd naar ons managementteam en we stellen wekelijks rapporten op voor de klant.
Vervolgens organiseren we maandelijks telefonische klantgesprekken om uitgebreid met de klant over de dienstverlening te praten en feedback te krijgen. Elke drie maanden bezoekt een lid van ons managementteam de locatie voor een klantbeoordeling en om onze bewakers en hun prestaties te observeren en te beoordelen.
Voor onze tijdelijke contracten sturen we een offerte en zodra de klant tevreden is, betalen we de factuur voordat de dienst wordt uitgevoerd. We nemen contact op met de klant en bespreken de details van het contract, evenals de vereisten. Na het contract nemen we contact op met onze klanten voor feedback om er zeker van te zijn dat ze tevreden zijn met de geleverde service.
